Какие способы доставки доступны?
Мы осуществляем доставку при помощи следующих партнеров:
Почта России
СДЭК
Boxberry
Осуществляете ли вы международную доставку?
У нас имеются планы выхода на международную арену. На данный момент подобный вид доставки обговаривается индивидуально.
Сколько времени займет доставка моей посылки?
Доставка осуществляется по всей Российской Федерации и начинается от 1 дня. Итоговое время доставки зависит от местонахождения Покупателя и выбранного способа доставки.
Какие способы оплаты принимаются?
Для оплаты мы принимаем карты MIR, VISA, MASTERCARD. Также имеется возможность оплаты Банковским переводом на наш расчетный счет и наличными при получении в зависимости от выбранного способа Доставки.
Безопасны ли покупки онлайн?
При покупках онлайн используются различные методы шифрования, поэтому это абсолютно безопасно.
Как оформить заказ?
Сначала Вам необходимо выбрать Товар, затем добавить его в Корзину, перейти на страницу оформления Заказа, заполнить необходимые данные, если этого еще не сделано, выбрать Способ оплаты и нажать кнопку “Оформить”.
Как я могу отменить или изменить свой заказ?
Опция отмены Заказа в разделе “Мои заказы” доступна только в течение первых 30 минут после подтверждения оформления Заказа. После этого Вы сможете отменить свой Заказ только после того, как он будет доставлен.
Нужен ли мне аккаунт для размещения заказа?
Да, для оформления Заказа необходимо создать Аккаунт.
Как мне отследить свой заказ?
Для отслеживания Заказа Вам необходимо ввести данные на странице: https://ecmarket.ru/orders/tracking
Также, Вы можете перейти на нее с Главной страницы сайта в правом верхнем углу.
Как я могу вернуть товар?
Вы можете ознакомиться с нашей Политикой возврата по ссылке: https://ecmarket.ru/refund-policy
Русский
